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第五章 磋商办法及评分标准：技术、商务分、资信及其他分
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9.亿元保单投诉量：根据中国银保监会公布的关于投标人所属省公司2025年上半年保险消费投诉情况的通报“亿元保费投诉量”由低到高进行排名。
1.亿元保费投诉量≤1件/亿元，得5分；
2.亿元保费投诉量小于省内中位数1.58件/亿元，得3分；
3.亿元保费投诉量＞1.58件/亿元，不得分。
【提供《浙江金融监管局办公室关于2025年上半年银行业保险业消费投诉情况的通报》数据截图，未提供不得分】
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9.亿元保单投诉量：根据中国银保监会公布的关于投标人所属省公司2025年上半年保险消费投诉情况的通报“亿元保费投诉量”由低到高进行排名。
1.亿元保费投诉量≤0.5件/亿元，得5分；
2.亿元保费投诉量小于省内中位数0.73件/亿元，得3分；
3.亿元保费投诉量＞0.73件/亿元，不得分。
【提供《浙江金融监管局办公室关于2025年上半年银行业保险业消费投诉情况的通报》数据截图，未提供不得分】
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